為了提高刮板輸送機的利用率，在采煤過程中使用的時候基本上都是滿負荷運載，時間久了之后會對設備造成不良影響，比如說它的鏈輪會磨損，它的連接環還有可能因此被拉斷，導致刮板輸送機不能正常運轉。
當然也不可能完全是由這一因素造成的刮板輸送機不能工作，刮板鏈在運行中突然被煤炭中的剛性物卡住，或在溜槽對口處錯位，也會造成相同的后果；或者是刮板輸送機在安裝階段的時候，刮板鏈的松緊度沒有調節好。
從造成刮板輸送機斷鏈而不能工作的原因來看，為了使刮板輸送機正常安全的運轉，需要加強刮板鏈的檢查和維修并采取相應的管理措施。一方面要及時調整鏈輪，使它的輪牙對稱使用；當兩鏈輪磨損程度不一致時,更換兩鏈輪使兩鏈受力平衡，,兩鏈在運轉中刮板不斜另一方面需要在刮板輸送機中配以液力偶合器，以減輕鏈條所受沖擊載荷；當板鏈使用一段時間之后可以將其拆下并翻轉90°繼續使用，調換水平刮板鏈環與垂直刮板鏈環的位置，利用改變其磨損部位的辦法延長鏈條的使用壽命。
還有是要防止刮板輸送機的刮板鏈過緊、過松；機器運行的時候要平、直，避免急彎；它的溜槽底部不要有浮煤，有的話要及時清掉以減少刮板鏈在運行中的阻力。
